عزّز من نمو تجارتك بـ7 أدوات مجانية للمتاجر الإلكترونية | سلة

يقال بأن التحفيز للبدء من شأنه أن يضع بذرة النجاح، لكن الانضباط والإلتزام والمحاولة هي التي تؤدي لاستدامة التألق، وهذا ما ينبغي أن تحرص عليه في تجارتك. في متجر التطبيقات بسلة ستجد العديد من الأدوات التقنية التي تساعدك على تعزيز نمو متجرك الإلكتروني وتحسن الأداء، سواء أكان على مستوى التسويق، أو معالجة المدفوعات، أو إضافة شركات الشحن، أو أنظمة تحليل بيانات المتجر، أو خدمة العملاء و غيرها من  أدوات مجانية للمتاجر الإلكترونية تحت التصنيفات متنوعة لتحسين تجربة التاجر والعميل.

تجربة آمنة

لكل تطبيق أذونات خاصة وإمكانية وصول مقيدة ومحدودة لبيانات متجرك، بما يتوافق مع خدماته، حيث سيطلب منك التطبيق الموافقة اللازمة قبل تثبيته على متجرك، علمًا بأن التطبيقات المتاحة على متجر التطبيقات أُنشئت من قبل مطورين من جهات خارجية، فيما تقوم سلة بمراجعة كل تطبيق والموافقة عليه، وفي حال واجهتك أي عقبات فيمكنك التواصل مع الدعم الخاص بالتطبيق.

تثبيت .. حذف

جميع التطبيقات تجدها في لوحة تحكم متجرك بمجرد تثبيتها، ويمكنك حذف التطبيق المجاني في أي وقت وبمنتهى السهولة. الغرض من التطبيقات خدمة متجرك ليحقق لك المزيد من الأرباح بحلول ذكية ومبتكرة، وبوسعك دائمًا تجربة التطبيقات والاستمرار على التطبيق الأمثل لمتجرك، علمًا بأنه في حال نشر المطوّر تحديثًا للتطبيق الذي تستخدمه حاليًا على متجرك، فسيصل لمدير المتجر إشعار يفيد بوجود تحديث على لوحة تحكم المتجر (التطبيقات المثبتة)، ليقرر قبول التحديث أو رفضه.

قائمة لـ أدوات مجانية للمتاجر الإلكترونية حصلت على تقييمات مرتفعة

1. Get Button | أداة محادثة وتسويق

أداة إضافة أزرار برامج الدردشة والتواصل الاجتماعي المختلفة إلى متجرك؛ لتتمكن من الدردشة مع عملائك حتى عند مغادرتهم متجرك، عبر ضغطة زر ينقلك مباشرةً إلى تطبيق المراسلة المطلوبة، وهي أداة من أدوات مجانية للمتاجر الإلكترونية.

أهم الخدمات المقدمة:

1. الاستمرار في المحادثات مع عملائك حتى إذا غادروا متجرك الإلكتروني.
2. عرض الملفات الشخصية للعملاء، والاقتراب منهم والتفاعل معهم لزيادة المبيعات.
3. دعم العملاء في أي مكان وفي أي وقت، حتى على هاتفك المحمول.
4. سهولة تثبيته في أقل من 60 ثانية، ليعمل على مختلف الأجهزة مثل: أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية والأجهزة المحمولة.
5. دعم المواقع متعددة اللغات.
6. دعم أكثر تطبيقات المراسلة شيوعا مثل: Facebook Messenger، وWhatsApp، وViber، وSnapchat، وLine، وWeChat، وTelegram.
7. إضافة أكثر من 10 أزرار في أي مكان بمتجرك، مع إمكانية تخصيص لون الزر بما يناسبك.

1. Google Tag Manager | أداة تسويق وتحليل وإحصاء

هو برنامج مجانيّ تقدمه شركة Google لتتحكم بالأكواد التي يمكن أن تضيفها في موقعك الإلكتروني، ويساعدك على تحليل سلوك زوار موقعك، ضمن أدوات مجانية للمتاجر الإلكترونية.

أهم الخدمات المقدمة:

١. معرفة عدد الذين ضغطوا على رابط محدد في متجرك مثل عدد الذين نقروا على زر (أضف إلى عربة الشراء)، بسهولة تامة ودون الحاجة لكتابة أي كود برمجي.

٢. معرفة عدد الذين شاهدوا فيديوًا محددًا في متجرك، وكم دقيقة شاهدوا من الفيديو.

٣. إضافة أكواد التتبع للمنصات التي تعلن فيها مثل: فيسبوك وتويتر.

٤. تخزين رمز الجهة الخارجية وإدارته.

1. مدونة المتجر | أداة لتحسين المتجر

تطبيق يمكن التاجر من إنشاء مدونة خاصة بمتجره الإلكتروني، وكتابة مقالات متعلقة بمنتجاته وخدماته ونشاطه التجاري، مع إمكانية تصنيفها والتحكم بها وتعديلها وحذفها وإخفائها، كما تساهم مدونة المتجر الإلكتروني في رفع معدل زيارات المتجر الإلكتروني، وتحسين ظهوره على محركات البحث، وبناء الثقة بالعلامة التجارية للمتجر، مما يؤدي إلى زيادة مبيعات المتجر، وهو من أهم أدوات مجانية للمتاجر الإلكترونية.

مزايا تطبيق مدونة المتجر:

1. التسويق بالمحتوى: زيادة عدد الزوار عن طريق كتابة مقالات عن الخدمات أو المنتجات التي تقدمها في متجرك الإلكتروني.
2. زيادة الوعي بالعلامة التجارية: زيادة وعي العملاء بالعلامة التجارية عن طريق إخبارهم بقصة العلامة التجارية، ونشأتها، والمنتجات والخدمات التي تقدمها.
3. تصنيف المقالات: يمكن للتاجر تصنيف مقالاته ضمن فئات محدّدة؛ ليسهّل على الزائر تصفح المدونة.
4. مشاركة المحتوى: يمكن للعملاء وزوار المدونة مشاركة المقالات التي أعجبتهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
5. تحسين SEO: تساهم المدونة في تحسين ظهور المتجر الإلكتروني على محركات البحث، ورفع معدّل الزيارات؛ للوصول إلى شريحة واسعة من العملاء.
6. التفاعل مع العملاء: يمكن للتاجر التفاعل مع عملائه عن طريق خاصية التعليق على المقالات، لمعرفة آرائهم وتوقعاتهم.

1. دعم الصور ثلاثية الأبعاد | أداة لتحسين المتجر

تطبيق دعم الصور ثلاثية الأبعاد يمكنك من رفع صور ثلاثية الأبعاد في صور المنتج لتساعد عميلك على التعرف عليه وعلى وأبعاده بشكل أكبر

أهم مزايا تطبيق دعم الصور ثلاثية الأبعاد: 

• رفع صور توضيحية ثلاثية الأبعاد للمنتج بصيغة GLB.
• التحكم بالميزة مباشرة من لوحة تحكم المتجر بعد تفعيلها من متجر التطبيقات.
• تقليل عمليات الإرجاع التي يسببها عدم وضوح المنتج.
• تقليل الاستفسارات عن المنتج وأبعاده.
• رسم صورة احترافية عن متجرك في أذهان العملاء.

1. تنبيهات WhatsApp سلة | أداة تسويق ومحادثة

تطبيق تنبيهات واتساب سلة هو نتاج شراكة سلة مع Facebook لإتاحة مزايا Whatsapp Business API لتجار سلة، يمكّنك التطبيق من إرسال تنبيهات متنوعة إلى عملائك عبر الواتساب وبشكل تلقائي ضمن قوالب جاهزة قابلة للتخصيص.

أهم مزايا التطبيق:

• الربط مع تنبيهات واتس آب سلة لتسهيل وصولك إلى عملائك بطريقة سريعة وفاعلة.
• قوالب جاهزة متنوعة تمكنك hospitalharrywilliams.org من إرسال التنبيهات تلقائيًا. منها: كود التحقق، وطلب بدء محادثة، وحالة الطلبات، وتنبيهات المنتجات، وقالب السلات المتروكة، وغيرها.
• إمكانية التعديل على القوالب الجاهزة بكل مرونة؛ لتناسب هوية متجرك ومحتواه.
• إرسال التنبيهات تلقائيًا دون تدخل منك.

1. مسجات | أداة رسائل نصية

أداة تساعدك على بناء التواصل في تطبيقك. كل شيء تحتاجه للتواصل مع عملائك .

مميزات منصة الرسائل النصية القصيرة:

1. الأمان: تقديم تكامل API عالي الأمان https://msegat.docs.apiary.io/#
2. إمكانية إرسال الرسائل: نطاق ترندي عالي السعة يتيح لعملائنا إرسال رسائل نصية قصيرة على الفور لأعداد ضخمة من الأرقام.
3. ضمان التسليم: مزود الرسائل النصية القصيرة الرائد في المملكة العربية السعودية ، حقق أقصى قدر من وصولك مع إمكانية التوصيل الموثوقة.
4. سرعة الارسال: إرسال إعلام وتنبيهات وكلمات مرور مرة واحدة في غضون ثوان.
5. معرفات المرسل: ارسل رسائل تحمل اسم نشاطك مع عناوين الارسال المتغيرة.
6. تقارير التسليم: تتبع رسائلك واحصل على تأكيد لكل رسالة نصية مرسلة في تقرير تسليم الرسائل القصيرة.

1. قيود | أداة محاسبة ومالية

برنامج محاسبي للأعمال التجارية ضمن أدوات مجانية للمتاجر الإلكترونية، يمكن التاجر من متابعة أوامر الشراء وعروض الأسعار وتحويلها إلى فواتير بسرعة وسهولة، ويقوم أيضًا بكافة العمليات المحاسبية تلقائيًا ليتمكن التاجر من استعراض تقاريره المحاسبية المحدثة على الفور.

ولمزيد من أدوات مجانية للمتاجر الإلكترونية، فيمكنك الإطلاع على المجموعة الرئيسية التي توفر لك الحد الأدنى من الأدوات لانظلاق متجرك بشكل كامل.

 أصبحت عملية تسويق المنتجات في عصرنا الحالي، أمرًا حاسمًا لنجاح كل الأعمال التجارية. سواء كنت صاحب مشروع صغير أو رائد أعمال أو حتى إن امتلكتَ تجارة ضخمة، فإن القدرة على تسويق منتجاتك بشكل فعال يلعب دورًا حاسمًا في تحقيق استمرارك وزيادة إيراداتك.

مما لا شك فيه أن تحقيق النجاح في عملية التسويق يتطلب استراتيجية مدروسة وجهود متواصلة. قد يكون السؤال ” كيف اسوق منتجاتي ؟” محيرًا في البداية، ولكن مع التخطيط الصحيح والتنفيذ الجيد، يمكن تحويل هذا التحدي إلى فرصة مختلفة لتعزيز مكانتك في السوق والوصول إلى جمهور واسع من العملاء المحتملين.

سلّة تجيبك عبر هذا المقال لتستعرض معك خطوات شاملة من شأنها أن تساعدك في تسويق منتجاتك بسهولة عبر نصائح واستراتيجيات واقعية وعملية لتطبقها في تجارتك الخاصة.

ما الذي نعنيه بتسويق منتجاتنا؟

كي نبدأ عملية التسويق للمنتجات، عليك أن تعرف أولًا ما يعنيه تساؤلك المستمر ” كيف اسوق منتجاتي ؟” لذلك فإن هذه العملية بكل بساطة تعني كيفية جلب منتجك نحو السوق والترويج له ثم بيعه للعميل. وبكل تأكيد تشمل هذه العملية أيضًا فهم جمهورك المستهدف لمنتجاتك، وآليات استخدام المواقع الاستراتيجية والرسائل؛ لزيادة إيراداتك والطلب على منتجاتك وخدماتك.

زبدة التسويق، paradormirmejor.org وزبدة سؤال: ” كيف اسوق منتجاتي ؟”

قدمنا لك أدناه زبدة التسويق مقسّمة لـ 6 قطع كخطوات أساسية يجدر بك اتخاذها كي تصل للطرق المثلى لتسويق منتجاتك وخدماتك التي تقدمها:

1. كلمة “المسوّقين” ليست مرادفة لـ “المنتجين” أبدًا

لا بد من إدراك نقطة مهمة بعد تساؤلك الأولي ” كيف اسوق منتجاتي ؟” حول عدم اعتبار المسوّقين في كفّة المنتجين – أي المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومسوقي المحتوى- لن يكون لديهم الدراية الكاملة بمنتجك؛ مما يعوقهم عن تسويقه بشكل صحيح عبر القنوات التي يستخدمها العملاء. وبصفتك مسوق منتج، فإن وظيفتك ليست بالضرورة أن تتمحور حول تنفيذ حملات تسويقية أو كتابة المحتوى. بدلاً من ذلك، ستتمثل مهمتك في تمكين الفرق المتخصصة لتسويق منتجاتك بشكل فعال.

تتمثل الخطوة الأولى لإجابة سؤال:” كيف اسوق منتجاتي ؟” في تقديم عرض أو مستند تقديمي يوضح استراتيجية تسويق منتجك إلى المسوقين الآخرين. بهذه الطريقة، عندما يحين وقت تنفيذ استراتيجية ما، فإنهم سيكونون على معرفة تامة بالموضع المحدد الذي يستهدفونه، والصياغة التي يوظفونها، والشخصيات التي يستهدفونها.

2. استثمر مدوّنتك 

غالبًا ما تعتبر المدونة في المقام الأول لمكان جذب العملاء المتوقعين.

كيف؟ بدلًا من محاولة نشر المعلومات حول منتجك في كل مكان، يمكنك صنع محتوى مختلف كأن تساعد مستفيديك في حل مشكلة ما أو أن تقدم لهم دليلًا مجانيًا أو كتابًا إلكترونيًا لمساعدتهم بشكل أكبر.

على سبيل المثال، تهدف مقالة المدونة الخاصة بسلّة والتي كانت معنونة بـ “إدارة المبيعات والتسويق: رئتان لأعمالك التجارية” للتفريق بين عمليتي الإدارة للمبيعات والتسويق للمنتجات، فمن شأن القارئ أن يستفيد بشكل كبير من قراءة المقالات والمدونات المختصة بالتسويق بالمحتوى واستراتيجياته المؤثرة لكل من يبحث عن طرق فعالة ومختلفة حول تساؤل “ كيف اسوق منتجاتي ؟”

وعلى الرغم من كون منشور المدونة لا يزال إعلاميًا لا ترويجيًا بشكل علني وصريح، إلا أنه مستمر في الترويج لأحد المنتجات أو الخدمات. وبهذه الطريقة لا بد أن تجد نفسك قد ساعدت الكثير من عملائك مع الاستمرار في تشجيعهم على تجربة عروضك.

3. 
   

   كيف اسوق منتجاتي بين السطور؟

إذا كانت لديك استراتيجية تسويق طويلة الأمد قبل البدء بعملية تسويق المنتج والتساؤل الملاحق لها: ” كيف اسوق منتجاتي ؟” يمكنك تسويق منتجك بأثر رجعي في الضمانات الحالية. أي إن كنت تمتلك مكتبة موسعة من منشورات المدونة بالفعل، فتستطيع تحديثها بمعلومات حول منتجاتك، إضافة إلى منشورات الوسائط الاجتماعية الحديثة المرشحة للتحديث؛ كون تلك الإشارة أمر طبيعي جدًا في نهاية المطاف.

كما يحبذ أن تغير محتوى موقعك الويب لإظهار منتجك الجديد، باستعانة الروابط الداخلية من الصفحات ذات الصلة في توجيه حركة المرور إلى صفحات منتجك الجديد.

بالإضافة إلى ذلك، إذا salgen.it كان فريقك التسويقي قد سبق له أن أنشأ عروضًا تسويقية في الماضي، فيمكنك مطالبتهم بتحديث العرض وإضافة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتجربة منتجك الأحدث.

مكتبة ضفة مثلًا عبر منصة سلّة، تعتبر متجرًا ثقافيًا يهدف إلى نشر وتوفير مختلف العلوم والفنون المقروءة، عبر تكوين ثقافة معرفية مختلفة. كيف ستسوّق المتاجر الثقافية من هذا النوع، لمنتجاتها من الكتب؟

غالبًا ما تعتمد هذا الأسلوب من التسويق بين السطور، والتسويق عبر المحتوى، من خلال إبراز ما تحتوي المكتبات من كتب معرفية بتقديم نبذات عنها، وبالإلمام بكل ما يدور حول الثقافة والقراءة، كالحديث عن أبرز الكتّاب، وعن أهم ما قالوه من اقتباسات، أو كتقديم موضوعات علمية وثقافية وفنية غنية عبر مقال مطوّل، أو حتى عبر منشورات قصيرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، كذلك باعتمادها الرسائل البريدية وبتذكير قرّائها بجديد كتبها وخصوماتها، عبر Mailchimp -الذي سنذكر أهميته أدناه بعد هذه الخطوات-

لا بد أن ندرك حقيقة قوة التسويق من خلال المحتوى، وعدم التقليل من شأنه أبدًا. فعلى سبيل المثال، تحقق هذه المكتبة نجاحًا مبهرًا في الأرقام التي وصلت إليها خلال عامها الأول فقط، لتحتوي أكثر من 1444 كتاب عبر موقعها في منصة سلّة، وأكثر من 75000 زائر، كما خدمت أكثر من 1500 قارئ ومقتنٍ، لتبيع ما يزيد عن 2700 كتاب.

4. استمتع بالتسويق مع علامة تجارية مماثلة

يمثل التسويق التنافسي طريقة لذيذة وممتعة لتسويق منتجك لجمهور له علاقة ونقاط تقاطع تجمعه بعلامة أخرى مشابهة. إذ يمكنك القيام ببعض الأنشطة البسيطة الفعالة كتصوير مقطع فيديو معًا، أو مشاركة مدونة تعاونية، أو النشر عبر القنوات الاجتماعية لبعضكما البعض، أو إقامة ندوة عبر الإنترنت.

لا بد أنك تتساءل الآن: “كيف اسوق منتجاتي إلى جانب منافسيّ؟” بالتأكيد يجب أن يطابق  منتجك تطابقًا مثاليًا لعملاء الشركة الأخرى. ومن ناحية أخرى يمكن استخدام كلا المنتجين بالتزامن وعدم التنافس بشكل مباشر. على سبيل المثال، اشتركت Ankor Software و HubSpot في ندوة عبر الإنترنت، لكن Ankor Software لا تتنافس مع HubSpot CRM؛ كونها تكملها.

5. فعّل إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) 

الدفع بالنقرة (PPC) هو تكتيك أساسي لتسويق المنتجات وإجابة أولية لـ ” كيف اسوق منتجاتي ؟”بينما يمكن أن يساعدك المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في جذب العملاء المحتملين الداخليين، باستطاعتك جذب انتباه المزيد من العملاء المحتملين عن طريق نشر إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) على محركات البحث.

عند إعداد حملة الدفع لكل نقرة (PPC)، لا تقدم عروض الأسعار فقط على الكلمات الرئيسية العامة للمنتج، مثل “برنامج إدارة تسويق المنتجات” أو ” كيف اسوق منتجاتي “، ولكن أيضًا وفقًا لشروط علامتك التجارية وشروط منافسيك. بهذه الطريقة، سيعتبرك العملاء الذين يفكرون في شراء نفس المنتج من منافس، كبديل.

6. ركز على الفوائد لا على الميزات

بغض النظر عن القناة أو النظام الأساسي الذي تروج لمنتجك من خلاله، حاول أن تبرز الفوائد التي سيحصل عليها العملاء، لا ميزات منتجك. حيث لا يمكن للميزات أن تشعر بالاندفاع، إنما ستعمل على تحجيب الفوائد وتنفير العملاء غير التقنيين.

هل يعني ذلك أن نضرب بالميزات عرض الحائط؟ لا طبعًا، كل ما في الأمر  محاولتك الاستفادة منها لتدعم فوائدك التي تقدمها، كأن تعرف بالضبط من أين يأتي العملاء المحتملون أو أن توفر الوقت عن طريق أتمتة المهام باستخدام مهام سير عمل جهات الاتصال. مثل: 

• جذب الزوار من خلال المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات.

• تحويل الزائرين إلى عملاء من خلال الصفحات المقصودة والبريد الإلكتروني وأتمتة التسويق.

•  تتبع عائد الاستثمار مع تقارير إحالة الإيرادات. 

سيؤدي استخدام لغة الفائدة الأولى إلى جذب العملاء ودفعهم إلى تجربة منتجاتك. 

مثال واقعي حول “ كيف اسوق منتجاتي ؟”

Mailchimp

هناك العشرات من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني في السوق، لكن MailChimp لم تنزعج أبدًا من المنافسة. في الواقع، تجاوزت الشركة منافسيها من خلال رفع سقف اعتبارها بكونها أكثر من مجرد أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني. إنها منصة تسويق شاملة تساعد الشركات على النمو. كما تسلط MailChimp الضوء بشكل أساسي على فوائدها للمستخدم النهائي، وليس فقط على ميزات المنتج. 

وبالمناسبة، اختارت Mailchimp -الشركة العالمية الرائدة في التسويق الإلكتروني- سلّة وتاجر سلّة، لنصبح الشركة السعودية الأولى ضمن الشركاء الرسميين لها. 

* أهم ما يميز ربط متجرك في سلة بـ Mailchimp:

• دراسة سلوك العملاء واستهدافهم بدقة عن طريق حملات البريد الإلكتروني.

• زيادة معدل التحويل من خلال تخصيص الحملات التسويقية وتتبعها لتحسين إعادة الاستهداف.

• تقليل السلات المتروكة من خلال تخصيص رسائل تذكير آلية تشجع العملاء على الشراء.

أخيرًا، تذكر أن النجاح في عملية التسويق يتطلب الصبر والتفاني. فلا تتوقع أي نتائج فورية بعد حصولك على إجابات سؤالك التي تمحورت حول:” كيف اسوق منتجاتي ؟” حيث أن الأمور الجيدة تحتاج إلى وقت للنمو والتأثير. ما عليك إلا أن تبدأ بالخطوات الصحيحة وتستمر في تحسين استراتيجياتك وتكرار المحاولات، وستجد أن التوفيق سيحالف منتجاتك وعملك -بإذن الله- شيئًا فشيئًا.

الجانب المشرق في كتب تطوير الذات وعلم النفس || محلي

يكثر التندّر حول فكرة القراءة في كتب تطوير الذات وعلم النفس، فتسمع الكليشيه cliche المتداولة: ”أطلق العملاق الذي في داخلك“ و ”أنت تستطيع“ و“الكوب الممتلئ“ تهكمًا، والسؤال بعدها، هل العملاق يحتاج أن يتغذى بأفكار خارقة حتى ينطلق؟ هل كتب تطوير الذات وعلم النفس تجعلك تستطيع فعلًا؟ أم هي مجرد أوهام؟ إجابة هذه التساؤلات تبدأ باختيارك لما تقرأ، لأن ليس كل كتاب هو الكتاب الأمثل لك، وليس كل كتاب هو كتاب مدهش بكل فصوله وكل سطوره، بل الأمر يعتمد على كيف تصطاد المعنى وتُسقطه على حياتك ومجتمعك. في هذه المقالة نختار لك قائمة كتب عظيمة نضمن أنها ستكون مؤنس العملاق فيك، وستجعل ”تفهم وتدرك“ ثم تقرر بعدها مدى استطاعتك.

تشبه كل شيء إلا كتب تطوير الذات وعلم النفس

ليست كل كتب التنمية لديها ذات العناوين البراقة والمثالية أكثر مما ينبغي، بل هنالك كتب رائعة سيخدعك غلافها نوعًا ما، منها ما يُصنّف بـ كتب التزكية، مثل الكتاب التراثي البديع ”مداواة النفوس وتهذيب الأخلاق“ لابن حزم الأندلسي؛ أحد أشهر علماء الأندلس، فقيه أديب، سبر الحياة وفهم مفاتيح النفس البشرية، وجمع تجاربه في الحياة التي عاشها متقلبًا بين نعماء وضراء، بين جاهٍ عريقٍ مديدٍ وأيامٍ صعبة، وهو طريدٌ شريدٌ بين عِلّيةِ القوم وسادةِ البلاد ورجالاتِ الدولة، وخالط عامة الناس في مكاسبهم وسلوكهم وأخلاقهم وتقلباتهم وأحوالهم وغاياتهم وآمالهم، فيتلمس ما بين هذا وذاك من تقاطع وتشابه واختلاف وتماثل وتضاد، فيستخرج ثوابت النفسِ الإنسانية، وما يمكن أن يتغيّر فيها ويتبدّل، وما يمكن تهذيبه وإصلاحه، فيسطر في كلماتٍ معدودة وأسطرٍ قليلات بلغةٍ عالية  وأسلوب أخاذ ما هو أشبه بمنشورات اليوم على منصة x -تويتر سابقًا-؛ ليكون دستورًا أخلاقيًا يهتدي به العلماء والعقلاء، فلا يكررون تجربة سبقت وأتلفت، ولا يقعون في أخطاء الأسلاف.

ثم هنالك لون آخر من كتب تطوير الذات وعلم النفس والتي لا تشبه الدارج المعتاد، بل تعينك على فهم نفسك والناس داخل سياقات غيرية، وهي ما تأتي على شكل سيرة ذاتية، ومنها ”عالم الأمس“ لستيفان تسفايج؛ الأديب والكاتب النمساوي من أصل يهودي، الذي عايش مصاعب جمّة، وتجرّع عذابات التشريد والاغتراب حتى آخر عمره، ما أهّله لأن يرى الحياة بمنظور شديد الدقة، وموغل في الموضوعية، من تحت أنقاض الألم. خبرة معتّقة تغذّي القارئ بما لا يجرؤ السوي على إعلانه، وانكشاف من شريد يجعلك أكثر رفقًا ورحمة بنفسك والناس من حولك.

الانضباط الانفعالي بين الحقيقة والوهم

من كتب تطوير الذات وعلم النفس ما يستهدف تزويدك بأدوات تستقرئ بها أحوال النفس، وتنظر من خلالها لما هو أبعد من اللحظة الراهنة، ويعطيك قدرًا من الشعور بالتحكم من خلال الفهم، لا من خلال السيطرة الفعلية. من هذه الكتب ”قوانين الطبيعة البشرية“ لروبورت غرين، والذي يهيئ القارئ للتحرر من الانفعالات العاطفية التي تستنزفه دون مبرر ولا طائل، كما تجعله خبيرًا في تفسير الإشارات الصادرة من الآخرين؛ مما يعينك على الحكم الموضوعي على شخصياتهم، والذي بدوره يؤهلك لتحريك الناس والتأثير فيهم، وليس هذا فحسب، وإنما سيعينك على تغيير أنماطك السلبية من خلال فهمك لذاتك ودوافعها وتصورتها، وفهم للآخرين ومنطلقاتهم ومحركات السلوك عندهم. 

غالبًا وبعد مرورك بوعكة وجدانية، ستنتابك رغبة ملحة بـ“ربما عليك أن تكلم أحدًا“ والمفارقة أنه اسم Comprar cialis generico barato en españa مؤلَف لمعالج نفسي يكشف خفايا المخاوف والأوهام عبر سرد تجارب واقعية للحالة الإنسانية من خلف كواليس عالم العلاج النفسي، وهو من تأليف المعالجة النفسية لوري غوتليب والتي يزورها مرضاها بحثًا عن إجابات هي نفسها تبحث عنها. بحكمة مبهرة وحس فكاهة لافت، تأخذنا غوتليب إلى عالمها كمعالجة نفسية ومريضة في آن معًا، تمحّص الحقائق والخيالات التي نخبرها لأنفسنا وللآخرين، بينما نتأرجح على حبل الحب والرغبة، والمعنى والموت، والذنب والخلاص، والرعب والشجاعة، والأمل والتغيير.

من جانبٍ مشترك وامتدادًا من أروقة العيادات النفسية، نكتشفُ بأنه لم تكن الصحة النفسية على القدر نفسه من الأهمية والإلحاح كما هو الحال راهنًا. وفي المستقبل الذي يعرف تحولات كونية متسارعة، ويحمل تحديات وفرص غير مسبوقة، تفرض الحاجة إلى تجاوز مجرد الخلو من الاضطراب النفسي، وصولًا إلى التمتع بأعلى قدر من المناعة النفسية والقدرة على النماء والتوظيف الأقصى للطاقات الحيوية.  

يعالج كتاب د. مصطفى حجازي ”الصحة النفسية – منظور دينامي تكاملي للنمو في البيت والمدرسة“ قضايا الصحة النفسية في محدداتها ومقوماتها ومؤشراتها ونظرياتها وأسسها البيولوجية – الاجتماعية، كما في توجهاتها المستقبلية. ثم يتقصى آليات تكونها وديناميتها في العلاقات الأسرية الأولية منذ ماقبل الميلاد واستمرارًا مع مسيرة الطفل في نموه وبناء مشروعه الوجودي في المدرسة والمجتمع. هنا تُغرس بذور العافية والنماء، أو التعثر والاضطراب. في الحقيقة، هذا الكتاب ليس برنامجًا عمليًا في الصحة النفسية كما يظهر لك من عنوانه، وإنما يهتم بتوضيح الرؤية حول ما يتعين توفيره من مناخات علائقية تفاعلية للاعتراف بإنسانية الطفل، ورعاية كيانه النامي باعتبارها أساس كل صحة واقتدار، أو اضطراب وتعثر وجوديين. 

الكأس الممتلئة ليست دائمًا الحل

فيما تنادي كتب تطوير الذات وعلم النفس بالإيجابية ككبسولات مهدئة للاضطراب النفسي الداخلي، تفيدك الكتب المتخصصة في فهم الأسباب المولدة لهذه المشاعر وكيفية تجاوزها بالفهم. فلو كنت مشغولًا بالسؤال عن: لماذا لا تزال المشاعر تسبب المعاناة للبشر، فكتاب ”أسباب وجيهة للمشاعر السيئة“ لراندولف إم نيس يستهدفك وهو مهم لك. يدرس نيس العواطف وسلوكات الإدمان والمشكلات الذهنية من كل الجوانب، ولا يقدِّم أجوبة قاطعة بل محاولات في الإجابة وطريقة عرض الأفكار.

حل نفسي مصرّح 🙂

ليست كل الحلول منطقية، فقد تكون من وسائل تقليل الضغط وتهدئة القلق؛ أن تجتمع كل احتياجتك في منطقة واحدة وتخفف عنك التشتت الذي تسهم به وفرة الخيارات التقنية. تطبيق (محلي) يقدم لك هذا العلاج المجاني؛ حيث تجد الكثير من خيارات كتب تطوير الذات وعلم النفس في بقعة واحدة، ولا تتطلب غير طباعة اسم المنتج في محرك البحث الداخلي، لتنبث أمامك مئات المقترحات المثرية والمفيدة .. جرب الآن.